POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En National.shop valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Por esta razón, hemos implementado una Política de Privacidad. Esta Política describe la información que recolectamos de nuestros clientes al visitar nuestra plataforma digital, conocida como "Plataforma", o al usar nuestras aplicaciones móviles. A continuación, te explicaremos cómo puedes utilizar y compartir esta información, así como tu capacidad para controlar su uso.


Recopilación de información. La recopilación de información puede incluir datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono fijo o móvil, nombre de usuario, contraseña e información de ubicación geográfica. Si el cliente realiza una compra en National.pr, se recopila su información de pago.


Utilización de Datos. National.shop puede utilizar la información con el fin de ofrecer los servicios de la Plataforma, proporcionar ofertas y publicidad a través de nuestro portal y otros canales como correo electrónico, correo postal o mensajes de texto, así como para comunicarnos contigo cuando sea necesario.


Compartir Datos. En ocasiones, podemos compartir la información recopilada con nuestros proveedores de servicios para salvaguardar nuestros derechos o cumplir con requisitos legales.


Adquisición de Datos

National.pr recopila datos del cliente cuando este decide compartir dicha información con nosotros. Esto puede ocurrir al utilizar nuestra Plataforma para crear una cuenta de usuario, efectuar compras, solicitar información, suscribirse a nuestros boletines informativos o listas de correo electrónico, completar formularios en línea, participar en concursos o encuestas, o comunicarse con nosotros de diversas maneras.

La información personal que recolectamos puede abarcar el nombre del cliente, dirección, código postal, correo electrónico, números de teléfono (fijo o celular), nombre de usuario, contraseña y datos de ubicación geográfica. Si se efectúa una compra en la Plataforma, National.shop no recoge detalles financieros como tarjetas de crédito/débito, dirección de facturación o datos para procesar pagos.

Es probable que sea necesario proporcionar cierta información personal para crear su cuenta en National.shop.


Datos recolectados de manera

Tenemos la capacidad de utilizar cookies, contadores de visitas (conocidos como "web beacons"), etiquetas de píxeles ("pixel tags"), archivos de registro ("log files") u otras tecnologías para obtener automáticamente determinada información cuando el cliente hace uso de nuestra Plataforma. Esta información puede ser de carácter no personal e incluir detalles como el tipo de navegador, sistema operativo, versión de software, dirección IP (Protocolo de Internet), modelo de teléfono, sistema operativo del teléfono y datos del proveedor.

Además, tenemos la capacidad de recolectar datos sobre el uso de la Plataforma, tales como la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas, la duración de la visita, la frecuencia de acceso, información demográfica general, así como el comportamiento como la apertura o clics en correos electrónicos, anuncios y otros datos relacionados con el uso de la Plataforma.


Opciones de seguimiento (“Traking Options”)

Algunas secciones de nuestra Plataforma requieren el uso de cookies. Si el cliente decide configurar su navegador o sistema operativo para restringir el rastreo o rechazar el uso de cookies, es probable que no pueda acceder a ciertas funciones de la Plataforma o aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Puede obtener información adicional sobre cómo eliminar o desactivar las cookies, así como controlar las preferencias de seguimiento, seleccionando la opción de Ayuda (Help) en su navegador, dispositivo o sistema operativo.


Utilización de datos

La información recolectada por Ferreterías National sobre el cliente puede ser utilizada con los siguientes propósitos:

  • Responder a consultas o solicitudes, procesar y completar órdenes, verificar la elegibilidad del cliente para ciertos productos (como la edad para la compra de productos alcohólicos), procesar pagos, prevenir fraudes, realizar entregas, enviar notificaciones y mantener comunicación con el cliente.
  • Desarrollar nuevos productos o servicios, realizar análisis para mejorar los productos y servicios actuales.
  • Ofrecer contenido personalizado en la Plataforma, promociones especiales y publicidad.
  • Comunicarnos con el cliente para proporcionar información, boletines y material promocional de National.pr a través de distintos canales.
  • Analizar el uso y funcionamiento de la Plataforma, mejorar el contenido, productos y servicios, y solucionar problemas.
  • Utilizar datos para fines demográficos y análisis.
  • Gestionar nuestras redes de telecomunicaciones.
  • Proteger la seguridad de la Plataforma y nuestro negocio.
  • Cumplir con lo descrito anteriormente.
  • Informar al cliente sobre cómo limitar nuestro uso de cierta información.


Los usuarios de nuestra Plataforma tienen la opción, al proporcionar información, de limitar su uso exclusivamente para el manejo de un producto. Si prefieren no recibir información adicional que consideramos que podría ser de su interés, como detalles sobre productos, muestras, correos masivos o promocionales de nuestros portales y compañías asociadas, pueden notificarnos realizando una solicitud de exclusión (Unsubscribe) en su perfil o enviando un correo electrónico a servicio@national.shop.

Tu solicitud para restringir el uso de tu información será procesada lo más rápido posible.


En caso de dudas

Si el cliente tiene consultas, comentarios o dudas acerca de nuestra Política de Privacidad o las prácticas mencionadas aquí, puede contactarnos a servicio@National.shop


Aprobación de esta Política de Privacidad por parte del usuario

Al visitar la Plataforma, el cliente indica su aceptación de los términos de la Política de Privacidad de National.shop

En caso de no aceptar los términos de esta Política, no podrá utilizar la Plataforma. Ferreterías National se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar parte de esta Política de Privacidad en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma por parte del cliente implica la aceptación de dichos cambios.


Política de uso de cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia y servicio en función de tu navegación. Si continúas navegando, entenderemos que aceptas su uso.


¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu computadora, tableta, teléfono u otros dispositivos, y contienen información sobre tu navegación.

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